Assistente Administrativo(a) / Rececionista

O Curso Assistente Administrativo(a) / Rececionista tem como público alvo pessoas que trabalhem na área e queiram consolidar os seus conhecimentos ou pessoas que queiram iniciar a sua atividade profissional adquirindo experiencia e conhecimentos para o desempenho da função de Administrativo/a ou Rececionista.

Poderá exercer a sua função em:

• Empresas do sector público e privado.

• Pequenas e médias empresas.

• Departamentos de apoio ao cliente.

• Clínicas de saúde, ginásios, salões de beleza, etc. (qualquer empresa, entidade ou organização que possua receção ou necessidade de apoio administrativo a um cargo, departamento, ou suporte à sua atividade em geral).

Objetivo Geral:

• Atribuir conhecimentos técnicos e práticos para o exercício de profissões de âmbito administrativo ou receção.

Objetivos Específicos:

• Conhecer o perfil, funções, responsabilidades e tarefas de um profissional da área.

• Adquirir conceitos e noções contabilísticas, passíveis de aplicação na área administrativa.

• Saber como se organizam e hierarquizam diferentes estruturas empresariais.

• Compreender a importância da gestão de tempo.

• Distinguir diferentes tarefas administrativas, associadas ao funcionamento de diferentes departamentos empresariais.

• Receber e direcionar visitantes, clientes e fornecedores de uma empresa.

• Desenvolver noções de priorização de tarefas e assuntos.

• Aplicar conceitos e noções básicas de inglês.

Habilitações Específicas:

Mínimo 9.º Ano de Escolaridade.

Preço e condições de pagamentos:

Valor de inscrição de 30€ pago no ato da formalização da inscrição.

O preço do curso é de 400€ que poderá ser pago da seguinte forma:
8 prestações de 50€ ou 4 prestações de 100€.


Metodologia Formativa:

• Formação em formato e-learning (totalmente a distância) com duração total de 120 horas de auto estudo + 240h de formação prática em contexto de trabalho (estágio presencial);

         120h de auto-estudo (regime e-Learning) - Como funciona?

• O e-formando pode aceder aos conteúdos do curso a qualquer hora do dia ou da noite, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo como restrição o cumprimento da data indicada como data final do curso;
• A formação decorrerá na plataforma de gestão de aprendizagem (Moodle), cujas ferramentas possibilitarão o ambiente pedagógico favorável à formação a distância;
• Ao longo do período de funcionamento do curso, o formando tem a possibilidade de efetuar o download de todos os materiais de formação, elaborados pelo tutor/formador responsável, para os guardar no seu computador ou imprimir;

Tutoria:

• O e-formador/tutor desempenha um papel fundamental como facilitador e mediador da aprendizagem, pelo que prestará um acompanhamento ativo e permanente 24 horas por dia;
• O e-formador terá obrigação de atribuir um feedback ao e-formando e de responder às suas dúvidas no prazo máximo de 48h.

Pré-requisitos:

• Acesso a um computador com ligação à internet;
  Um browser (programa para navegar na Web, de preferência o Mozilla Firefox ou o Google Chrome);
  Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

Metodologia de Avaliação:

• A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala percentual (0 a 100%), tendo em conta a ponderação em cada atividade prática que deverá ser realizada no final de cada módulo.

Certificação:

• No final do curso será emitido um Certificado de Formação Profissional a todos os e-formandos que concluírem com aproveitamento, desde que realizem todos os trabalhos propostos;
• Os formandos que não obtiveram o mínimo de 50% de aproveitamento final, ou ainda se verifique que não se desenvolveram os trabalhos propostos ao longo da formação, não auferem o respetivo certificado de formação profissional.